Eén telefoontje, een nieuw begin

"Het gaat niet meer. Mijn huis is een puinhoop en ik weet niet waar ik moet beginnen."

Met die moedige woorden deed een inwoner een beroep op het team Vraagverheldering van Wijkracht Hengelo.

Zijn situatie was ernstig: een vervuilde woning, gezondheidsproblemen en sociale isolatie. Samen met de GGD, de woningcorporatie en de wijkverpleging zetten we stap voor stap de nodige ondersteuning in. Er kwam overzicht, hulp en rust.

Dit laat zien dat soms één telefoontje genoeg is om een nieuw begin mogelijk te maken.